盘点网上获客的三十年：从黄页到AI对话，每一波你都踩中了吗？

最近经常有人问我：现在做网上获客，到底该做哪个？SEO还有用吗？抖音还有流量吗？GEO是不是新风口？

每次我都得跟人从头讲一遍。因为这些东西不是互相对立的，是一层一层叠上来的。你站在今天往回看，网上获客这几十年，其实就干了一件事——换个地方被客户找到。

今天就把这条线从头到尾捋一遍，看看每一波都是怎么回事，你现在站在哪一波里，哪些事现在还能做，哪些事已经过去了。

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第一阶段：黄页时代（大概1998-2005）

最早大家做网上获客，不是做网站，是做黄页。

阿里巴巴那会儿刚起来，1688上挂个店铺，把公司名、产品、电话写上去，就算"触网"了。跟以前工商黄页一个逻辑，只不过从纸上搬到了网上。

那个年代的客户怎么找你？他知道你的名字，或者在某个平台搜到你的店铺，打个电话过去问。你不做黄页，客户根本不知道你存在。

那个阶段怎么做获客？

很简单，就是在各个B2B平台上注册、发布产品信息。阿里巴巴、慧聪网、中国供应商，能注册的都注册一遍，把产品图片和参数传上去，等着客户打电话。

那个时候没有什么关键词优化、没有什么内容营销，就是"多铺点，多留电话"。哪个平台上有你的信息，客户就从哪个平台找过来。

那个阶段踩的坑：

很多公司花了钱开会员，结果发上去的产品信息几年没人问。为什么？因为信息太笼统了，就写个"XX厂家生产XX产品"，没有具体参数、没有案例、没有联系方式。客户搜出来看一眼就走了。

这个阶段现在还活着吗？

活着。1688上很多厂家还在挂着，特别是工业品类，很多采购就是从1688上找供应商的。只是它不再是唯一渠道了，变成了基础配置。

这个阶段的核心逻辑是：你得在目录里有个名字，客户才找得到你。

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第二阶段：搜索引擎时代（大概2005-2015）

后来百度起来了。

大家开始说：有什么问题，百度一下。

这个阶段发生了一件大事——客户找你的方式变了。以前是他知道你名字，去黄页里翻你。现在是他不知道你名字，他搜"洛阳XX厂家"，然后百度给他列一页结果。

谁排在前面，谁就接电话。

这个阶段怎么做获客？

就是SEO。做网站、做关键词、做内容、做外链。

具体来说：

• 先做一个官网，把公司介绍、产品、案例都放上去
• 然后围绕"洛阳XX""XX厂家""XX价格"这些关键词写文章
• 网站做得多了、外链多了、关键词密度够了，百度搜索就排前面了

那个年代只要网站做得早、关键词铺得多，确实能接到不少电话。很多公司就是靠百度SEO起家的，一个网站一年接几百个咨询电话，转化成本比线下跑业务低多了。

还有百度竞价——直接花钱买排名，搜"洛阳装修公司"点一次扣你几块钱，排在最前面。那个时候有钱就能买流量，很多公司竞价一年花几十万，确实能赚回来。

那个阶段踩的坑：

很多公司做了个官网就不管了，几年不更新内容，结果百度排名越来越靠后。还有的公司为了排前面，关键词堆砌、买外链，结果被百度惩罚，直接从搜索结果里消失了。

还有的公司只做百度，不做其他平台。后来移动互联网起来了，客户都跑到手机上去找信息了，他的官网还是PC版的，手机打开又慢又乱，客户直接关了。

这个阶段现在还活着吗？

活着，而且还是基础盘。

百度搜索现在还有没有流量？有。只是没有以前那么大了，但每天还是有几亿人在用。你不能说有了新渠道就把官网扔了——官网是你在互联网上的"门牌号"，百度要爬，AI也要爬。

我们的服务里，官网搭建与SEO一直保留为基础项。这不是过时的事，是必须做的基础。你连官网都没有，新渠道来了你拿什么内容去填？

这个阶段的核心逻辑是：客户有问题，他去搜索引擎搜，你排在前面就有客户。

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第三阶段：公众号时代（大概2013-2020）

公众号起来之后，获客逻辑又变了。

以前是客户主动找你（搜索），现在是你主动推给他（订阅）。

这个阶段怎么做获客？

就是做公众号，写内容，加微信，做私域转化。

具体来说：

• 注册一个公众号，每天/每周写文章
• 文章内容围绕你的行业痛点来写——比如你是做装修的，就写装修避坑、装修预算、装修风格
• 文章末尾放个二维码，读者觉得好就加你微信
• 加了微信之后，你发朋友圈、发产品、发活动，慢慢转化

那个阶段很多公司靠公众号写内容、加微信、做转化，活得不错。因为公众号有个好处——你写的文章，关注你的人能看到，看完觉得好，顺手就咨询了。这就是私域获客——客户加了微信，你下次有新东西直接推给他，不用再花钱投广告。

那个阶段踩的坑：

很多公司把公众号当成企业公告栏，天天发"公司新闻""领导视察""产品上新"，读者根本不看。还有的公司写了几篇文章没涨粉就放弃了，其实公众号需要长期写，写到50篇、100篇，自然就有稳定流量了。

还有的公司加了微信不运营，客户加过来就放着，朋友圈也不发，几个月后客户都把你忘了。

这个阶段现在还活着吗？

活着。私域转化依然是最稳的获客方式。客户加到微信里，你平时发朋友圈、发案例、发客户反馈，他有需求的时候第一个想到你。

我们系统现在也支持公众号——文章写完直接同步到公众号草稿箱，还能按公众号风格自动改写一版。这不是新功能，是这个阶段的获客方式，一直延续到现在。

这个阶段的核心逻辑是：你把内容推到客户眼前，他觉得你专业，他就找你。

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第四阶段：算法推荐时代（大概2015-2020）

公众号做了几年，大家发现一个问题：光靠订阅量太慢了。你写一篇文章，只有关注你的人能看到，传播效率不高。

这时候头条起来了。

这个阶段怎么做获客？

头条的逻辑不一样——你写一篇文章，系统觉得内容不错，直接推给几千几万不认识你的人。不需要他们关注你，算法替你分发。

从这时候开始，"内容"本身变成了流量入口。你不需要有粉丝，你只要写出一篇系统觉得好的内容，它就给你推流量。

具体来说：

• 写一篇干货文章或者行业观察
• 系统先推给一小波人看
• 这波人看完了、点赞了、评论了，系统觉得内容不错，继续推给更多人
• 一篇爆文就能给你带几千几万阅读量，顺便加几百个微信

那个阶段很多做头条号的人，靠写爆文获客，比做公众号快多了。因为公众号你写得再好，粉丝少就没人看。头条不一样，系统直接给你流量。

那个阶段踩的坑：

很多人为了蹭流量，写标题党、写伪科学、写搬运内容，短期确实爆了，但粉丝不精准，加了微信也不转化。还有的人天天追热点，写的内容跟自己行业没关系，流量来了也留不住。

这个阶段现在还活着吗？

活着。头条现在还有流量，算法推荐永远需要内容。而且现在不只是头条，百家号、搜狐号、网易号，都是这个逻辑——系统根据内容质量推荐给不特定用户。

我们系统也支持多平台分发——同一篇内容，自动改成头条号、百家号、知乎、小红书不同版本，发到不同平台，每个平台都有机会拿到推荐流量。

这个阶段的核心逻辑是：系统帮你分发内容，谁的内容好，谁就有流量。

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第五阶段：短视频时代（大概2018-2025）

后来短视频起来了。

抖音、快手、视频号，大家开始说：有什么不懂的，搜一下抖音，看个视频就会了。

这个阶段怎么做获客？

就是拍视频，发抖音、发视频号，让算法推给更多人。

短视频的好处是什么？文字看完还要自己理解，视频看着就会了。这个门槛低，所以用户量爆得快。你看抖音上，从做饭到修车，从装修到育儿，什么内容都有，用户每天刷几个小时。

短视频获客的逻辑跟前几个阶段都不一样——它不只是"被客户找到"，它还在"给客户洗脑"。你看了一条讲装修避坑的视频，觉得这个博主挺专业，后面你装修的时候自然会想到他。

具体来说，短视频获客分几种：

• 探店类——拍门店、拍产品，适合本地生活
• 知识讲解类——拍干货、拍教程，适合B端服务
• 剧情类——拍段子、拍故事，涨粉快但转化弱
• 直播类——边播边讲，直接转化

那个阶段踩的坑：

很多人上来就拍，拍了几十条没流量就放弃了。短视频不是随便拍就行的，你得研究平台算法、研究用户喜欢看什么、研究怎么拍才能让用户看完。还有的人盲目追热点，拍的内容跟自己行业没关系，流量来了也不转化。

我们系统做的短视频有什么不一样？

我们做的不是娱乐视频，也不是探店视频。我们做的是PPT式的知识讲解视频——一篇文章拆成十几页PPT，配上语音讲解，每一页讲一个核心点。

这种视频播放量可能没有娱乐视频高，但信息密度高。一条2分钟的视频，把一个问题讲透了。而且这种内容AI也爱抓——因为它结构化、信息完整，不是那种"家人们谁懂啊"的流水账。

我们做这种视频，一是方便客户看完直接了解你的专业，二是方便AI抓取——以后豆包回答相关问题时，能引用到你视频里的内容。

这个阶段现在还活着吗？

活着，而且还在涨。抖音日活还在涨，视频号也在涨。短视频依然是最大的流量池之一。只是现在做短视频的门槛比前几年高了，竞争激烈了，不是随便拍就能火了。

这个阶段的核心逻辑是：视频比文字好传播，谁的视频被算法推，谁就有客户。

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第六阶段：AI对话时代（大概2024至今）

现在又变了。

客户找你的方式，从"百度一下"变成了"问豆包"。

这个阶段是怎么回事？

以前客户搜"洛阳哪家装修公司好"，百度给他一页链接，他自己一个个点进去看。现在客户问豆包"洛阳哪家装修公司靠谱"，豆包直接给他一个答案——A公司怎么样、B公司怎么样、为什么推荐C。

客户甚至不用点链接了，豆包直接把结论给他了。

这就是GEO——生成式引擎优化。它跟SEO有相似的地方，都是"被AI/搜索引擎抓到、引用"，但逻辑不一样：

• SEO是你排搜索结果第几
• GEO是豆包回答问题时，提不提到你

为什么GEO现在这么火？

因为用户习惯变了。以前有问题去百度搜，现在有问题直接问豆包。特别是复杂问题——你问百度，出来一堆链接你自己翻。你问豆包，它直接给你总结好，省时间。

而且现在不只是豆包，DeepSeek、元宝、千问，都有这个能力。用户在哪个AI里问，都可能提到你的品牌。

GEO跟SEO有什么不一样？

SEO是关键词优化，你把关键词堆上去，百度就排你前面。

GEO是内容优化，AI要看的不是你关键词堆了多少，是你内容有没有价值——结构清不清晰、事实准不准确、来源可不可信。AI引用的是它觉得"权威、有用、完整"的内容。

所以做GEO不是把以前SEO那套搬过来就行，你得让你的内容真的有价值，AI才愿意引用你。

这个阶段现在做到什么程度了？

还在早期。大部分企业还没意识到这件事，少部分已经开始做了。谁先做，谁就先占位置。

我们系统就是做GEO的——关键词蒸馏（找出客户会问什么问题）、内容生成（围绕这些问题写文章）、多平台分发（发到各个AI能爬的平台），让豆包回答相关问题时能提到你。

这个阶段的核心逻辑是：客户不问搜索引擎了，他问AI。AI提不提到你，决定客户找不找你。

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这些阶段，不是替代关系，是叠加关系

讲完这六个阶段，最关键的一句话是：它们不是替代关系，是叠加关系。

• 黄页时代的方式现在还有人用（1688上很多厂家还在挂着）
• SEO现在还有用（百度搜索每天还有几亿人在用）
• 公众号现在还有人写（私域转化依然是最稳的）
• 头条现在还有流量（算法推荐永远需要内容）
• 短视频现在还在涨（抖音日活还在涨）
• GEO现在刚起步（但已经能接到电话了）

你不是要选一个，你是要全做。

为什么？因为你的客户不是只用一个渠道。有的客户习惯用百度搜，有的客户习惯刷抖音，有的客户直接问豆包。你只做一个渠道，就漏掉了其他渠道的客户。

举个例子：

• 客户A，他在百度搜"洛阳装修公司"，看到了你的官网，打了电话——这是SEO渠道
• 客户B，他在抖音刷到了你一条装修避坑的视频，觉得你专业，加了微信——这是短视频渠道
• 客户C，他在豆包问"洛阳装修公司哪家靠谱"，豆包提到了你，他直接来了——这是GEO渠道

这三个客户都是你的，只是他们找到你的方式不一样。你只做一个渠道，就只能接到其中一个人的电话。

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我们系统在做的事

把上面这些事串起来，其实就是我们系统在干的活：

1. 官网/SEO 帮你搭官网、写文章，百度和AI都能爬。这是基础盘，你在互联网上的门牌号。

2. 公众号 文章写完直接同步到公众号草稿箱，按公众号风格自动改写一版。私域获客的阵地，长期运营。

3. 多平台分发 同一篇内容，自动改成头条号、百家号、知乎、小红书不同版本，发到不同平台。每个平台都有机会拿到推荐流量，也能让AI从多个渠道看到你。

4. PPT式知识视频 一篇文章自动拆成PPT式讲解视频，配语音、配字幕，发抖音、视频号。不是娱乐视频，是知识讲解，信息密度高，AI也爱抓。

5. GEO优化 关键词蒸馏（找出客户会问什么问题）、内容结构化、多平台发布，让豆包回答问题时能提到你。

不是说我们只做GEO。GEO是最新的那一层，底下是SEO、公众号、短视频，全是通的。你从官网到短视频到AI对话，一套系统全搞定。

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结尾

网上获客这几十年，换了一波又一波入口。但底层逻辑从来没变过：客户在哪，你就去哪。

以前客户在黄页里，你做黄页。 以前客户在百度里，你做SEO。 以前客户在公众号里，你写文章。 以前客户在抖音里，你拍视频。 现在客户在豆包里，你让AI提到你。

每一波你都踩中了，你就一直在获客。每一波你都错过，你就一直在"现在怎么做推广"。

别问哪个渠道不行了，问自己：客户现在在哪？你在那个地方，有没有名字？